Programação
Conteúdo metodológico completo: cinco módulos, 45 tópicos e cinco oficinas aplicadas, do planejamento estratégico ao controle.
22 e 23 de março de 2027 · Curitiba/PR · presencial · 16 horas
Objetivo geral
Uma abordagem técnico-aplicada para o RH público
O presente curso propõe uma abordagem técnico-aplicada sobre construção, implantação, monitoramento e governança de indicadores de desempenho em Gestão de Pessoas no setor público, alinhada às exigências contemporâneas de governança, integridade, planejamento estratégico, gestão por competências e avaliação orientada a resultados.
Ficha técnica
Masterclass · 2027
| Finalidade gerencial | Estruturar, implementar e monitorar sistemas de indicadores de desempenho em Gestão de Pessoas. |
|---|---|
| Fórmula de cálculo | 5 módulos + 5 oficinas aplicadas |
| Unidade de medida | 16 horas |
| Periodicidade | 22 e 23 de março de 2027 · segunda e terça-feira |
| Local | Curitiba/PR · presencial |
| Fontes de dados | Referenciais normativos, acórdãos, diretrizes dos órgãos de controle e estudos de caso |
| Responsável | Prof. Igor de Sá |
| Meta | Uma cultura de gestão orientada por evidências em RH público |
Elementos estruturantes da ficha técnica de um indicador · conteúdo do Módulo 3
Objetivos
Objetivos secundários
Compreender os fundamentos da gestão estratégica de pessoas orientada a desempenho no setor público.
Estruturar indicadores válidos, confiáveis e auditáveis para RH.
Alinhar indicadores ao planejamento estratégico institucional.
Implantar painéis gerenciais e rotinas de monitoramento.
Interpretar indicadores para tomada de decisão.
Construir métricas aderentes às exigências dos órgãos de controle.
Evitar distorções metodológicas e indicadores meramente formais.
Implementar uma cultura de gestão orientada por evidências em RH público.
Conteúdo metodológico
Cinco módulos, da estratégia ao controle
- Módulos
- 5
- Tópicos
- 45
- Oficinas
- 5
- Carga horária
- 16h
-
- Evolução dos modelos de gestão de pessoas na Administração Pública brasileira e transição do paradigma burocrático-operacional para a atuação estratégica orientada à geração de valor público.
- A governança pública como eixo estruturante da gestão contemporânea de pessoas: princípios, diretrizes e integração com os mecanismos de liderança, estratégia e controle.
- A eficiência como princípio constitucional estruturante da Administração Pública após a Emenda Constitucional nº 19/1998 e seus reflexos sobre produtividade, desempenho institucional e responsabilização gerencial.
- O papel institucional da área de Gestão de Pessoas na sustentação da estratégia organizacional e no fortalecimento da capacidade estatal.
- Gestão orientada por evidências (evidence-based management) aplicada ao setor público e seus reflexos na formulação de políticas de pessoal.
- Integração entre planejamento estratégico institucional, gestão de riscos, cadeia de valor pública e sistemas de mensuração de desempenho.
- Análise crítica dos referenciais de governança de pessoas do Tribunal de Contas da União e dos mecanismos de avaliação da maturidade institucional em Gestão de Pessoas.
-
- Fundamentos conceituais da mensuração de desempenho aplicada à Gestão de Pessoas no setor público.
- Distinção técnica entre dado, informação, métrica, indicador, índice e painel gerencial.
- Estruturação de indicadores estratégicos, táticos e operacionais no contexto da administração pública.
- Indicadores de eficiência, eficácia, efetividade, economicidade e impacto: conceitos, aplicações e limitações metodológicas (Matriz dos 6 Es da Gestão Pública).
- Construção de indicadores quantitativos e qualitativos aplicados à gestão da força de trabalho.
- Indicadores de processo, produto, resultado e geração de valor público.
- Critérios técnicos para validação de indicadores: relevância, confiabilidade, rastreabilidade, comparabilidade e economicidade.
- Aplicação do Balanced Scorecard no setor público e integração entre indicadores de RH e objetivos estratégicos organizacionais.
-
- Metodologia estruturada para criação, validação e institucionalização de indicadores de desempenho.
- Construção da ficha técnica do indicador como instrumento de governança e padronização metodológica.
- Elementos estruturantes da ficha técnica: finalidade gerencial, fórmula de cálculo, unidade de medida, periodicidade, fontes de dados, responsável, linha de base, meta, polarização entre outros.
- Técnicas para definição de metas.
- Principais distorções na construção de indicadores.
- Indicadores de força de trabalho: estruturação de métricas para planejamento e dimensionamento da força de trabalho; taxas de vacância, reposição, movimentação e envelhecimento funcional; indicadores de absenteísmo, afastamentos e capacidade laborativa; mensuração de disponibilidade, produtividade e sustentabilidade da força de trabalho.
- Indicadores de desenvolvimento e capacitação: indicadores de desenvolvimento por competências; mensuração da efetividade das ações de capacitação; ROI em treinamento e desenvolvimento no setor público; cobertura formativa, trilhas de aprendizagem e maturidade institucional.
- Indicadores de desempenho e produtividade: estruturação de métricas de desempenho individual e institucional; pactuação de metas e monitoramento de entregas; indicadores de produtividade administrativa, capacidade operacional e desempenho orientado a resultados.
- Indicadores de clima, saúde e engajamento: modelos de mensuração de clima organizacional; indicadores de engajamento, satisfação e comprometimento institucional; métricas relacionadas à saúde ocupacional, riscos psicossociais e qualidade de vida no trabalho.
- Indicadores de liderança e sucessão: indicadores de maturidade gerencial; banco de talentos e sucessão estratégica; identificação, monitoramento e gestão de posições críticas.
Oficinas aplicadas
Estudo de caso de modelos adotados por tribunais, universidades, órgãos de controle e instituições públicas de referência.
Construção completa de indicadores institucionais de RH com validação metodológica.
-
- Transformação de dados de RH em inteligência gerencial para apoio à tomada de decisão.
- Estruturação de dashboards executivos para monitoramento da gestão de pessoas.
- Técnicas de visualização estratégica de dados aplicadas ao setor público.
- Integração entre indicadores, painéis gerenciais e modelos de governança institucional.
- Ferramentas aplicáveis à construção de sistemas de monitoramento.
- Métodos de análise crítica de indicadores.
-
- Indicadores de desempenho sob a perspectiva da auditoria governamental e do controle externo.
- Governança de dados e produção de evidências documentais em Gestão de Pessoas.
- Transparência, accountability e prestação de contas orientadas por indicadores.
- Critérios utilizados pelos órgãos de controle para avaliação da maturidade da gestão de pessoas.
- Gestão de riscos aplicada aos sistemas de indicadores institucionais.
- Análise técnica de acórdãos e referenciais do Tribunal de Contas da União relacionados à governança e desempenho em Gestão de Pessoas.
- Maturidade em gestão por pessoas: implementação prática da análise de indicadores de desempenho no setor público.
- Estruturação de modelos institucionais de governança dos indicadores de RH.
- Implantação gradual da cultura organizacional orientada por dados e evidências.
- Aplicação do ciclo PDCA na gestão de indicadores de desempenho.
- Estruturação de rotinas de monitoramento, reuniões de análise crítica e ciclos de melhoria contínua.
- Fundamentos de RH Analytics e People Analytics aplicados ao setor público.
- Uso de inteligência analítica para apoio à tomada de decisão estratégica do alto escalão.
- Modelos de maturidade em gestão orientada por indicadores.
Oficinas a serem aplicadas
Estruturação de painel executivo de indicadores estratégicos de RH.
Roadmap para implantação de sistemas estratégicos de indicadores em Gestão de Pessoas.
Diretrizes para transição do RH burocrático para o RH estratégico e orientado à geração de valor público.
Entregas previstas
O que você leva para o seu órgão
Modelo de ficha técnica para construção e padronização de indicadores de desempenho em Gestão de Pessoas.
Banco referencial de indicadores estratégicos, táticos e operacionais aplicáveis ao RH no setor público.
Matriz estruturada de indicadores alinhada ao planejamento estratégico e à governança pública.
Checklist técnico de conformidade e maturidade em Gestão de Pessoas com base nos referenciais do TCU.
Framework metodológico para implantação e governança de indicadores de desempenho em RH público.
Instrumentos de apoio à definição de metas, análise crítica e interpretação gerencial de indicadores.
Metodologia
Exposição dialogada e oficinas práticas
A metodologia será desenvolvida por meio de exposição dialogada de alto nível técnico, articulando análise crítica de referenciais normativos, acórdãos, diretrizes dos órgãos de controle e estudos de caso extraídos da realidade da Administração Pública. A formação será complementada por oficinas práticas voltadas à construção metodológica de indicadores, elaboração de fichas técnicas, modelagem de dashboards e simulações de análise crítica aplicadas à tomada de decisão estratégica em Gestão de Pessoas.
As atividades serão orientadas ao alinhamento entre planejamento estratégico, cadeia de valor pública, gestão de riscos e sistemas de mensuração de desempenho, promovendo reflexões técnicas sobre maturidade institucional, governança de dados, auditabilidade e cultura organizacional orientada por evidências.
Resultados esperados
Ao final da Masterclass
Ao final da Masterclass, espera-se que os participantes estejam aptos a estruturar, implementar e monitorar sistemas de indicadores de desempenho em Gestão de Pessoas alinhados ao planejamento estratégico institucional, às diretrizes de governança pública e às exigências dos órgãos de controle, utilizando metodologias modernas de mensuração, análise gerencial e tomada de decisão baseada em evidências.
A formação buscará fortalecer a capacidade institucional dos órgãos públicos na gestão estratégica da força de trabalho, promovendo maior eficiência administrativa, aprimoramento da produtividade, melhoria da qualidade das entregas e consolidação de uma cultura organizacional orientada a resultados, transparência e geração de valor público.
Horários
Iguais nos dois dias
22 e 23 de março de 2027 · segunda e terça-feira · Curitiba/PR
| Horário | Atividade |
|---|---|
| 08:00 às 09:00 | Credenciamento (primeiro dia) |
| 09:00 às 12:00 | Aula |
| 12:00 às 13:00 | Almoço |
| 13:00 às 15:00 | Aula |
| 15:00 às 15:30 | Coffee break |
| 15:30 às 17:30 | Aula |
Inscrição
Garanta sua vaga na masterclass
R$ 4.990,00 por inscrição
A organização do evento se reserva no direito de realizar, de forma superveniente, alterações na programação. A substituição de palestrante poderá ocorrer em face da indisponibilidade do palestrante/instrutor após a confirmação do convite ou mesmo em razão de caso fortuito ou força maior.