O novo mundo do trabalho

• A evolução do trabalho

• O panorama do serviço público

• Conceito, modelos e tendências do trabalho flexível

• Vantagens e desafios

Cultura e Estratégia organizacional

• Identificando a cultura organizacional

• Alinhamento estratégico

• Mapa da cultura: identificando e criando novos artefatos

• Estruturas e desafios

• Estudos de casos

A nova mentalidade do trabalho

• Do escritório para a pessoa: liderança distribuída

• Novas Habilidades e Competências – power skills

• Projetando a experiência do servidor: a pessoa no centro da mudança

O Redesenho do trabalho

• Praticando a gestão do trabalho flexível: planejamento, acordos, alinhamento, comunicação, resultados

• Ferramentas de apoio da gestão

• Construção e evolução de times

• Desempenho por resultado

• Bem-estar, segurança psicológica e confiança como estratégia

• Indicadores e medições

A implementação e o acompanhamento

• Pilares e ferramentas da gestão da mudança

• Construção do mapa da mudança

• Acompanhando e gerenciando os resultados.