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Masterclass em Produtividade e Inclusão no Setor Público

Programação

Apresentação, objetivo, metodologia e a ementa completa: quatro módulos e 17 temas em dois dias online e ao vivo.

15 e 16 de fevereiro de 2027 · online e ao vivo · 16 horas

Apresentação

Apresentação do curso

A Masterclass Produtividade e Inclusão no Setor Público foi desenvolvida para discutir um dos grandes desafios das organizações contemporâneas: como construir ambientes de trabalho que sejam, ao mesmo tempo, produtivos, inclusivos, saudáveis e capazes de valorizar diferentes pessoas, experiências e perspectivas.

Em um cenário marcado por mudanças nas relações de trabalho, novas expectativas profissionais, diversidade geracional, transformação digital e crescente atenção ao bem-estar, torna-se fundamental compreender que produtividade não está dissociada das pessoas.

Resultados sustentáveis dependem de ambientes nos quais os profissionais tenham condições de participar, contribuir, desenvolver seu potencial e sentir-se pertencentes. Dessa forma, o curso aborda de forma prática e aplicada à realidade do setor público, temas como produtividade sustentável, diversidade, inclusão, equidade, acessibilidade, pertencimento, liderança inclusiva, bem-estar, qualidade de vida no trabalho e relações interpessoais.

Mais do que apresentar conceitos, a proposta é provocar reflexão e estimular a transformação de práticas. Por meio de metodologias ativas, estudos de caso, situações-problema, dinâmicas, exercícios reflexivos e atividades colaborativas, os participantes serão convidados a analisar situações do cotidiano e construir alternativas que possam ser aplicadas em suas equipes e instituições. A proposta central é compreender que incluir não significa apenas permitir que as pessoas estejam presentes, mas criar condições para que possam participar, contribuir e desenvolver seu potencial.

Ao final, espera-se que os participantes sejam capazes de reconhecer barreiras à produtividade e à inclusão, compreender o papel das lideranças e da Gestão de Pessoas e identificar estratégias práticas para construir ambientes de trabalho mais humanos, diversos, colaborativos e produtivos.

Objetivo geral

Objetivo geral e metodologia

Desenvolver competências para uma atuação mais produtiva, inclusiva e sustentável no serviço público, integrando organização do trabalho, gestão de prioridades, diversidade, inclusão e bem-estar, de modo a ampliar a capacidade dos participantes de gerar resultados, colaborar com diferentes perfis profissionais e contribuir para ambientes de trabalho nos quais as pessoas possam desenvolver seu potencial e produzir com qualidade.

Metodologia

O curso será desenvolvido por meio de uma abordagem teórico-prática, privilegiando a participação ativa dos alunos e a aplicação imediata dos conteúdos à realidade profissional. As atividades serão conduzidas por meio de metodologias ativas de aprendizagem, estimulando a construção coletiva do conhecimento, a troca de experiências e a resolução de problemas reais vivenciados no ambiente de trabalho. Ao longo da capacitação, serão utilizadas aulas expositivo-dialogadas, estudos de caso, oficinas práticas, dinâmicas em grupo, aprendizagem baseada em problemas (Problem Based Learning – PBL), sala de aula invertida, gamificação, exercícios de autodiagnóstico da gestão do tempo, simulações de situações cotidianas, elaboração de planos individuais de produtividade, atividades colaborativas e debates orientados.

Como as aulas acontecem

  1. Aulas expositivo-dialogadas
  2. Estudos de caso
  3. Oficinas práticas
  4. Dinâmicas em grupo
  5. Aprendizagem baseada em problemas (PBL)
  6. Sala de aula invertida
  7. Gamificação
  8. Autodiagnóstico da gestão do tempo
  9. Simulações de situações cotidianas
  10. Planos individuais de produtividade
  11. Atividades colaborativas
  12. Debates orientados

Ementa

Quatro módulos, 17 temas

Os 17 temas da ementa, cada um com seus quatro tópicos.

  1. 1.1 Produtividade no serviço público

    • Conceitos de produtividade, eficiência, eficácia e efetividade;
    • Produtividade orientada para resultados;
    • Relação entre pessoas, processos e resultados;
    • Desafios contemporâneos da produtividade no setor público.

    1.2 Organização e gestão do trabalho

    • Gestão do tempo e definição de prioridades;
    • Urgência x importância;
    • Planejamento e organização das atividades;
    • Redução de retrabalho, interrupções e desperdícios.

    1.3 O fator humano da produtividade

    • Motivação, engajamento e significado do trabalho;
    • Autonomia, responsabilidade e protagonismo;
    • Diferentes perfis e formas de contribuição;
    • Influência do ambiente de trabalho sobre o desempenho.

    1.4 Produtividade sustentável

    • Alta performance sem cultura de exaustão;
    • Limites, pausas e recuperação;
    • Hiperconectividade e disponibilidade permanente;
    • Equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
  2. 2.1 Diversidade no ambiente de trabalho

    • Conceito e dimensões da diversidade;
    • Individualidades, trajetórias e diferentes perspectivas;
    • Diversidade geracional;
    • Diversidade como elemento de colaboração e inovação.

    2.2 Da diversidade à inclusão

    • Diferença entre diversidade e inclusão;
    • Igualdade, equidade e respeito às individualidades;
    • Pertencimento e participação;
    • Barreiras visíveis e invisíveis à inclusão.

    2.3 Vieses, preconceitos e comportamentos

    • Vieses inconscientes;
    • Estereótipos, preconceitos e discriminação;
    • Influência dos vieses nas decisões e relações;
    • Estratégias para relações e decisões mais conscientes.

    2.4 Acessibilidade e inclusão na prática

    • Acessibilidade física, comunicacional, tecnológica e atitudinal;
    • Barreiras e adaptações;
    • Inclusão de pessoas com deficiência;
    • Cultura inclusiva e combate à discriminação e ao assédio.
  3. 3.1 Bem-estar e qualidade de vida no trabalho

    • Bem-estar físico, emocional, social e organizacional;
    • Qualidade de Vida no Trabalho para além de ações pontuais;
    • Relação entre bem-estar, engajamento e desempenho;
    • Ambiente de trabalho como fator de proteção ou desgaste.

    3.2 Saúde emocional e produtividade

    • Estresse, sobrecarga e esgotamento;
    • Reconhecimento de sinais de alerta;
    • Produtividade sem adoecimento;
    • Estratégias individuais e organizacionais de prevenção.

    3.3 Liderança inclusiva e humanizada

    • Papel da liderança na construção de ambientes inclusivos;
    • Respeito, equidade e confiança;
    • Segurança psicológica e liberdade para contribuir;
    • Gestão de diferentes perfis e necessidades.

    3.4 Comunicação, relações e conflitos

    • Escuta ativa e comunicação assertiva;
    • Comunicação inclusiva;
    • Gestão de conflitos e diferenças;
    • Conversas difíceis, mediação e diálogo.
  4. 4.1 Diagnóstico do ambiente de trabalho

    • Identificação de barreiras à produtividade;
    • Identificação de barreiras à inclusão e ao bem-estar;
    • Mapeamento de oportunidades de melhoria;
    • Análise da realidade das equipes.

    4.2 Oficina: O ambiente de trabalho que queremos construir

    • Análise de situações reais;
    • Estudos de caso;
    • Dinâmicas de tomada de decisão;
    • Construção coletiva de soluções.

    4.3 Plano de ação individual

    • O que posso mudar na minha rotina?
    • O que posso mudar na minha equipe?
    • Como transformar intenção em comportamento?
    • Definição de compromissos individuais.

    4.4 Plano de ação institucional

    • Priorização dos problemas identificados;
    • Definição de ações e responsáveis;
    • Estabelecimento de prazos e indicadores;
    • Construção de soluções aplicáveis à realidade institucional.

    4.5 Cases e boas práticas

    • Experiências de produtividade sustentável;
    • Práticas de diversidade e inclusão;
    • Ações de promoção do bem-estar;
    • Aprendizados e possibilidades de aplicação.

Público-alvo

Para quem lidera equipes e organiza o trabalho no setor público

O curso é destinado a gestores, coordenadores, chefias, servidores públicos, empregados públicos e profissionais das áreas administrativas que buscam aprimorar sua capacidade de planejamento, organização das atividades e na gestão de equipes e na construção de ambientes de trabalho mais inclusivos e produtivos.

Também é recomendado para profissionais que exercem funções de liderança, gestão de projetos, fiscalização contratual, compras públicas, recursos humanos e demais áreas que lidam com grande volume de demandas e necessidade de cumprimento rigoroso de prazos.

Perfis

  • Gestores
  • Coordenadores
  • Chefias
  • Servidores públicos
  • Empregados públicos
  • Áreas administrativas
  • Liderança
  • Gestão de projetos
  • Fiscalização contratual
  • Compras públicas
  • Recursos humanos

Online e ao vivo

Dois dias, das 9h às 17h30

  • Segunda-feira15/02
  • Terça-feira16/02

Horários iguais nos dois dias

Garanta sua vaga
Horários (iguais nos dois dias)
HorárioAtividade
09h00 – 12h00Aula
12h00 – 13h00Almoço
13h00 – 15h00Aula
15h00 – 15h15Intervalo
15h15 – 17h30Aula

Inscrição

Garanta sua vaga na masterclass

R$ 4.295,00, com acesso online aos 2 dias de evento, material didático com conteúdo exclusivo e certificado digital de 16 horas.

*A organização do evento se reserva no direito de realizar, de forma superveniente, alterações na programação. A substituição de palestrante poderá ocorrer em face da indisponibilidade do palestrante/instrutor após a confirmação do convite ou mesmo em razão de caso fortuito ou força maior.