Programação
Apresentação, objetivo, metodologia e a ementa completa: quatro módulos e 17 temas em dois dias online e ao vivo.
15 e 16 de fevereiro de 2027 · online e ao vivo · 16 horas
Apresentação
Apresentação do curso
A Masterclass Produtividade e Inclusão no Setor Público foi desenvolvida para discutir um dos grandes desafios das organizações contemporâneas: como construir ambientes de trabalho que sejam, ao mesmo tempo, produtivos, inclusivos, saudáveis e capazes de valorizar diferentes pessoas, experiências e perspectivas.
Em um cenário marcado por mudanças nas relações de trabalho, novas expectativas profissionais, diversidade geracional, transformação digital e crescente atenção ao bem-estar, torna-se fundamental compreender que produtividade não está dissociada das pessoas.
Resultados sustentáveis dependem de ambientes nos quais os profissionais tenham condições de participar, contribuir, desenvolver seu potencial e sentir-se pertencentes. Dessa forma, o curso aborda de forma prática e aplicada à realidade do setor público, temas como produtividade sustentável, diversidade, inclusão, equidade, acessibilidade, pertencimento, liderança inclusiva, bem-estar, qualidade de vida no trabalho e relações interpessoais.
Mais do que apresentar conceitos, a proposta é provocar reflexão e estimular a transformação de práticas. Por meio de metodologias ativas, estudos de caso, situações-problema, dinâmicas, exercícios reflexivos e atividades colaborativas, os participantes serão convidados a analisar situações do cotidiano e construir alternativas que possam ser aplicadas em suas equipes e instituições. A proposta central é compreender que incluir não significa apenas permitir que as pessoas estejam presentes, mas criar condições para que possam participar, contribuir e desenvolver seu potencial.
Ao final, espera-se que os participantes sejam capazes de reconhecer barreiras à produtividade e à inclusão, compreender o papel das lideranças e da Gestão de Pessoas e identificar estratégias práticas para construir ambientes de trabalho mais humanos, diversos, colaborativos e produtivos.
Objetivo geral
Objetivo geral e metodologia
Desenvolver competências para uma atuação mais produtiva, inclusiva e sustentável no serviço público, integrando organização do trabalho, gestão de prioridades, diversidade, inclusão e bem-estar, de modo a ampliar a capacidade dos participantes de gerar resultados, colaborar com diferentes perfis profissionais e contribuir para ambientes de trabalho nos quais as pessoas possam desenvolver seu potencial e produzir com qualidade.
Metodologia
O curso será desenvolvido por meio de uma abordagem teórico-prática, privilegiando a participação ativa dos alunos e a aplicação imediata dos conteúdos à realidade profissional. As atividades serão conduzidas por meio de metodologias ativas de aprendizagem, estimulando a construção coletiva do conhecimento, a troca de experiências e a resolução de problemas reais vivenciados no ambiente de trabalho. Ao longo da capacitação, serão utilizadas aulas expositivo-dialogadas, estudos de caso, oficinas práticas, dinâmicas em grupo, aprendizagem baseada em problemas (Problem Based Learning – PBL), sala de aula invertida, gamificação, exercícios de autodiagnóstico da gestão do tempo, simulações de situações cotidianas, elaboração de planos individuais de produtividade, atividades colaborativas e debates orientados.
Como as aulas acontecem
- Aulas expositivo-dialogadas
- Estudos de caso
- Oficinas práticas
- Dinâmicas em grupo
- Aprendizagem baseada em problemas (PBL)
- Sala de aula invertida
- Gamificação
- Autodiagnóstico da gestão do tempo
- Simulações de situações cotidianas
- Planos individuais de produtividade
- Atividades colaborativas
- Debates orientados
Ementa
Quatro módulos, 17 temas
Os 17 temas da ementa, cada um com seus quatro tópicos.
-
1.1 Produtividade no serviço público
- Conceitos de produtividade, eficiência, eficácia e efetividade;
- Produtividade orientada para resultados;
- Relação entre pessoas, processos e resultados;
- Desafios contemporâneos da produtividade no setor público.
1.2 Organização e gestão do trabalho
- Gestão do tempo e definição de prioridades;
- Urgência x importância;
- Planejamento e organização das atividades;
- Redução de retrabalho, interrupções e desperdícios.
1.3 O fator humano da produtividade
- Motivação, engajamento e significado do trabalho;
- Autonomia, responsabilidade e protagonismo;
- Diferentes perfis e formas de contribuição;
- Influência do ambiente de trabalho sobre o desempenho.
1.4 Produtividade sustentável
- Alta performance sem cultura de exaustão;
- Limites, pausas e recuperação;
- Hiperconectividade e disponibilidade permanente;
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
-
2.1 Diversidade no ambiente de trabalho
- Conceito e dimensões da diversidade;
- Individualidades, trajetórias e diferentes perspectivas;
- Diversidade geracional;
- Diversidade como elemento de colaboração e inovação.
2.2 Da diversidade à inclusão
- Diferença entre diversidade e inclusão;
- Igualdade, equidade e respeito às individualidades;
- Pertencimento e participação;
- Barreiras visíveis e invisíveis à inclusão.
2.3 Vieses, preconceitos e comportamentos
- Vieses inconscientes;
- Estereótipos, preconceitos e discriminação;
- Influência dos vieses nas decisões e relações;
- Estratégias para relações e decisões mais conscientes.
2.4 Acessibilidade e inclusão na prática
- Acessibilidade física, comunicacional, tecnológica e atitudinal;
- Barreiras e adaptações;
- Inclusão de pessoas com deficiência;
- Cultura inclusiva e combate à discriminação e ao assédio.
-
3.1 Bem-estar e qualidade de vida no trabalho
- Bem-estar físico, emocional, social e organizacional;
- Qualidade de Vida no Trabalho para além de ações pontuais;
- Relação entre bem-estar, engajamento e desempenho;
- Ambiente de trabalho como fator de proteção ou desgaste.
3.2 Saúde emocional e produtividade
- Estresse, sobrecarga e esgotamento;
- Reconhecimento de sinais de alerta;
- Produtividade sem adoecimento;
- Estratégias individuais e organizacionais de prevenção.
3.3 Liderança inclusiva e humanizada
- Papel da liderança na construção de ambientes inclusivos;
- Respeito, equidade e confiança;
- Segurança psicológica e liberdade para contribuir;
- Gestão de diferentes perfis e necessidades.
3.4 Comunicação, relações e conflitos
- Escuta ativa e comunicação assertiva;
- Comunicação inclusiva;
- Gestão de conflitos e diferenças;
- Conversas difíceis, mediação e diálogo.
-
4.1 Diagnóstico do ambiente de trabalho
- Identificação de barreiras à produtividade;
- Identificação de barreiras à inclusão e ao bem-estar;
- Mapeamento de oportunidades de melhoria;
- Análise da realidade das equipes.
4.2 Oficina: O ambiente de trabalho que queremos construir
- Análise de situações reais;
- Estudos de caso;
- Dinâmicas de tomada de decisão;
- Construção coletiva de soluções.
4.3 Plano de ação individual
- O que posso mudar na minha rotina?
- O que posso mudar na minha equipe?
- Como transformar intenção em comportamento?
- Definição de compromissos individuais.
4.4 Plano de ação institucional
- Priorização dos problemas identificados;
- Definição de ações e responsáveis;
- Estabelecimento de prazos e indicadores;
- Construção de soluções aplicáveis à realidade institucional.
4.5 Cases e boas práticas
- Experiências de produtividade sustentável;
- Práticas de diversidade e inclusão;
- Ações de promoção do bem-estar;
- Aprendizados e possibilidades de aplicação.
Público-alvo
Para quem lidera equipes e organiza o trabalho no setor público
O curso é destinado a gestores, coordenadores, chefias, servidores públicos, empregados públicos e profissionais das áreas administrativas que buscam aprimorar sua capacidade de planejamento, organização das atividades e na gestão de equipes e na construção de ambientes de trabalho mais inclusivos e produtivos.
Também é recomendado para profissionais que exercem funções de liderança, gestão de projetos, fiscalização contratual, compras públicas, recursos humanos e demais áreas que lidam com grande volume de demandas e necessidade de cumprimento rigoroso de prazos.
Perfis
- Gestores
- Coordenadores
- Chefias
- Servidores públicos
- Empregados públicos
- Áreas administrativas
- Liderança
- Gestão de projetos
- Fiscalização contratual
- Compras públicas
- Recursos humanos
Online e ao vivo
Dois dias, das 9h às 17h30
- Segunda-feira15/02
- Terça-feira16/02
Horários iguais nos dois dias
Garanta sua vaga| Horário | Atividade |
|---|---|
| 09h00 – 12h00 | Aula |
| 12h00 – 13h00 | Almoço |
| 13h00 – 15h00 | Aula |
| 15h00 – 15h15 | Intervalo |
| 15h15 – 17h30 | Aula |
Inscrição
Garanta sua vaga na masterclass
R$ 4.295,00, com acesso online aos 2 dias de evento, material didático com conteúdo exclusivo e certificado digital de 16 horas.
*A organização do evento se reserva no direito de realizar, de forma superveniente, alterações na programação. A substituição de palestrante poderá ocorrer em face da indisponibilidade do palestrante/instrutor após a confirmação do convite ou mesmo em razão de caso fortuito ou força maior.